Olá Jean,

Que bom ter esse foco em mente, a diferenciação lhe trará um potencial de competitividade importante para o seu negócio. A diferenciação pode ocorrer de diversas formas e não tem como pensar em diferenciação sem pensar em inovação seja no seu produto, no seu serviço, no seu modelo de negócio.

Pense no perfil das pessoas que você imagina que serão seus clientes, converse com elas para entender o que elas necessitam, o que gostam e o que elas valorizam. A partir daí pense o que você poderia fazer de diferente por exemplo no seu atendimento que os demais não fazem , o que você poderia fazer de diferente no seu produto que os demais não fazem, que ações transformadoras o seu negócio poderia fazer na sua comunidade que os demais não fazem. E quando for fazer essas reflexões o mais importante é sempre validar suas ideias com os seus clientes, sempre da ótica deles.

Utilize essa ferramenta Canvas abaixo para lhe apoiar no planejamento do seu modelo de negócio e entre em contato com o telefone 0800 570 0800 do Sebrae para pedir mais orientações sobre o Canvas e muito mais.

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E assista esse vídeo para lhe apoiar também https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/galeriavideo/canvas-do-modelo-de-negocios,b76118bd7b847510VgnVCM1000004c00210aRCRD

Espero ter lhe ajudado!