Rosineide Marcelino
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Auxílio Emergencial- Sou do bolsa família e extensão foi negada?

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Sou beneficiária do bolsa família e estava recebendo o auxílio, esse mês de Setembro não recebi o complementar só o valor do bolsa família normal. Consultei no Dataprev e diz que tenho emprego formal e orienta a atualizar a informação através do app caixa auxílio emergencial, só que quando abro o app diz que estou aprovada e mostra o calendário para os três meses ( outubro/ Novembro e Dezembro) ligo no 111 e diz que não estou aprovada para receber o benefício. Como faço? Abri uma Contestação pelo fala BR mas não obtive resposta hoje já fazem 10 dias, e não sei onde recorrer a isso. Estou desempregada com duas filhas e preciso desa ajuda. Podem me orientar nesse caso?

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Uma vez que já tomou todas as providências e não obteve nenhum resposta, sugito que recorraao Ministério Público:

    http://www.mpf.mp.br/pgr/noticias-pgr/auxilio-emergencial-manifestacoes-devem-ser-feitas-por-formulario-eletronico-da-sala-de-atendimento-ao-cidadao-sac

    Adicionalmente, você também pode procurar a Defensoria Pública e ver se eles podem lhe ajudar. Veja no site onde tem uma DP em seu estado, clicando sobre o a sigla no Mapa que fica do lado direito da tela:

    https://www.dpu.def.br/endereco-distrito-federal