Pessoal comecei a receber meu auxílio em junho.
Essa seria minha última parcela de 1.200.
Desde o primeiro mês que recebi no extrato do caixa tem veio como auxílio 2.
Achei estranho né porque era pra te vindo auxilio 1 , mas não dei importância.
Aí hoje quando fui olhar já veio pela metade somente os 600. Porém eu não recebi 5 parcelas . Não sei o que fazer pois já fiz conta com esse dinheiro. Alguém sabe se consigo reclamar e onde ?
Cristiele BritoNovo na comunidade
Bom dia!
Faça um registro junto à Ouvidoria do Governo, relatando essa situação e pedindo maiores esclarecimentos. Veja como proceder:
1 – Clique no link abaixo:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
2 – Escolha a opção “Reclamação”
3 – Marque a opção desejada: “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção. Tem de fazer um cadastro simples.
4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.
5 – No campo “Descrição – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.
6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:
Observe que os campos da opção “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.
7 – Selecione a opção “avançar”
Você pode entrar em contato com a Central 111 para obter maiores informações.