Daiana Aparecida
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Auxílio Emergencial- No site da DATAPREV meu auxílio emergencial de 300 reais foi aprovado e já foi mandado pra caixa, mas no site da caixa está em avaliação. Como entender?

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No site da DATAPREV meu auxílio emergencial de 300 foi aprovado e já foi mandado pro caixa e tem uma parcela liberada mas no site do caixa está em avaliação.
Não estou entendendo nada.

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1 Resposta

  1. Bom dia!

    Faça uma reclamação junto à Ouvidoria da Caixa, por meio do site abaixo:

    http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco

    O segundo item que vai achar, ao baixar a tela será o campo “Reclamações”. Observe que há várias opções com os produtos e serviços. Acesse ao link do auxílio e veja se no conteúdo elaborado pela Caixa há alguma informação que lhe ajude. Se não houver, você vai no link “Registre sua reclamação” e exponha o problema que está enfrentando. Seja bem clara na explicação!

    Reclamações

    Problemas com um produto? O atendimento não foi satisfatório? Consulte as informações que preparamos para você, abaixo:

    Não encontrou o que precisa? Faça sua reclamação pelo link abaixo e iremos atendê-lo da melhor forma possível.
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