Caio Vinicius
  • 0

Auxílio Emergencial- Não recebi o auxílio e o número 121 não funciona. O que me sugerem?

  • 0

Olá, eu estava recebendo meu auxílio emergência pela conta da minha mãe devido ao fato do meu nis ainda estar vinculado ao cadunico dela, com essa mudança ela não recebeu a minha parte, e não caiu em nenhuma das minhas contas caixas, estou tentando entrar em contato com o ministério da cidadania desde segunda feira pelo 121 e o 0800, porém ambos não funcionam, sempre estão ocupados, aos sábados o menu funciona mas não consigo encontrar nenhum tipo de ajuda pelo mesmo, espero que alguém possa me ajudar. Grato desde já.

Deixe uma resposta

Você precisa se logar para responder

2 Respostas

  1. Boa tarde! Em complemento a resposta, também sugiro que busque o contato com a defensoria pública da união para análise de vosso direito DPU – https://www.dpu.def.br.

    Magnus Rossi advogado

  2. Boa tarde!

    Faça um registro junto à Ouvidoria do Governo, relatando essa situação e pedindo maiores esclarecimentos. Veja como proceder:

    1 – Clique no link abaixo:

    https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f

    2 – Escolha a opção “Reclamação”

    3 – Marque a opção desejada:  “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar. Tem de fazer um cadastro simples.

    4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA  – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.

    5 – No campo “Descrição  – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial  “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.

    6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:

    Observe que os campos  da opção  “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.

    7 – Selecione a opção “avançar”