Minha 1 parcela do auxilio residual nao caiu no app dacaixa e no site da dara prev nao fala nada sabre bloquei esta tudo normal quando ligo 111 tambem nao fala nada sobre bloqueio como faço para saber se vou receber, mas no caixa tem nao tem nenhum valor liberado
Layza VitoriaNovo na comunidade
Auxílio Emergencial- Minha 1 parcela do auxilio residual não caiu no app da caixa, no site da daraprev não fala nada sobre o bloqueio. Como faço para saber?
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Faça UM REGISTRO junto à Ouvidoria da Caixa, por meio do site abaixo:
http://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco
O segundo item que vai achar, ao baixar a tela será o campo “Reclamações”. Observe que há várias opções com os produtos e serviços. Acesse ao link do auxílio e veja se no conteúdo elaborado pela Caixa há alguma informação que lhe ajude. Se não houver, você vai no link “Registre sua reclamação” e exponha o problema que está enfrentando. Seja bem clara na explicação!
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