Olá, meu cadastro saiu da análise ontem porém está marcando em uma tela vermelha ( Dados inconclusivos) e eu não tenho opção de contestar nem refazer o cadastro e no site da Detaprev está que não fui aprovada por não ter 18 anos e isso não está correto e não tenho opção de contestar por lá tbm nem refazer o cadastro o que faço? Preciso muito receber.
Gih MadureiraNovo na comunidade
Boa noite! Inúmeras pessoas têm relatado a mesma dificuldade, sugiro que entre em contato com o telefone da CAIXA 111, entretanto, não obtendo uma resposta objetiva, formule um pedido de esclarecimentos no portal oficial Fala.BR (Plataforma Integrado de ouvidoria e acesso à Informação).
A citada plataforma foi criada pelo Governo Federal para que o cidadão registre reclamações e tire dúvidas relacionadas ao auxílio emergencial.
Magnus Rossi advogado especialista em contratos