Para devolução de valores do Auxílio Emergencial, você deverá acessar o site do Ministério da Cidadania, fazer a escolha da parcela para emissão de uma guia denominada de GRU, o valor será de acordo com a parcela, e não pelo valor total. Caso ocorra valores diferentes ou parcela não escolhida. Faça a exclusão das GRU´s que já tinham geradas e que não foram recebidas. Após esta etapa, volta para gerar da novas e da nova GRU.

Site/endereço para geração da guia GRU-auxilio emergencial:

https://sso.cidadania.gov.br/login

https://www.gov.br/cidadania/pt-br