Estava recebendo auxílio normalmente mas agora na 4° parcela meu auxílio entrou em reavaliação entrei no site do dataprev e diz que o motivo de estar em reavaliação é que o valor do salário é acima da média de 3 salários mínimos
Mas eu não recebi salário, estou desempregada e moro sozinha. O que fazer para poder receber a 4° parcela? O calendário está para depósito no caixa tem amanhã dia 23/09
Daraantonia SilvaNovo na comunidade
Bom dia!
Entre em contato com a Central 111 para verificar se eles tem alguma orientação diferente do site da DATAPREV.
Sugiro também a elaboração de reclamação na Ouvidoria, pois certamente o Ministério terá de se posicionar sobre o assunto.
Passo a passo para fazer o registro:
1 – Clique no link abaixo:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f
2 – Escolha a opção “Reclamação”
3 – Marque a opção desejada: “continuar sem me identificar” ou fazer um login. Eu faria por essa segunda opção para deixar. Tem de fazer um cadastro simples.
4 – Na opção “Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação” pressione a seta que fica do lado direito do campo e role as opções até encontrar MCIDADANIA – Ministério da Cidadania (cultura, desenvolvimento social e esporte) e selecione essa opção.
5 – No campo “Descrição – assunto que vai falar “ , sugiro que selecione Coronavirus (Covid-19), pois só existe uma opção para auxílio emergencial “Fraude em auxílio emergência”, o que não é o caso.
6 – No campo “Fale aqui” inserir a reclamação:
Observe que os campos da opção “informações adicionais” não possuem asteriscos, ou seja, não precisam ser preenchidos.
7 – Selecione a opção “avançar”