Eu fiz o pedido do auxílio emergencial para minha mãe e padrasto a 4 meses atrás e quando eu fiz mandaram colocar todos os membros que morava na minha casa,e então coloquei , e depois de duas semanas minha avó venho a falecer, e ela ficou como membro da família no sistema e agora ta dizendo pra arrumar os dados dos membros da família, qual lugar eu devo ir para tirarem o nome da minha avó no sistema? ela era pensionista também, isso não teria problema se ela estivesse viva? porque minha mãe esta desempregada e o meu padrasto trabalha como pedreiro, então nosso salário não passava de 3.000 por mês, por favor me responde oque devo fazer
Andreza RochaNovo na comunidade
Bom dia!
Essa atualização era feita diretamente no aplicativo do auxílio emergencial. No entanto, o Ministério da Cidadania informou que nãoseriam mais autorizadas alterações, a partir de 3 de julho.
Como o sistema está lhe cobrando essa atualização cadastral, sugiro que entre em contato diretamente com a Central 111, pois não tenho acesso ao processo de análise ds cadastros.
Caso não consiga nenhuma informação a respeito, sugiro fazer uma reclamação ao Minstério Público, relatando sua situação. Acesse ao link abaixo e veja como proceder:
http://www.mpf.mp.br/pgr/noticias-pgr/auxilio-emergencial-manifestacoes-devem-ser-feitas-por-formulario-eletronico-da-sala-de-atendimento-ao-cidadao-sac