O Sebrae, em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) e o Instituto Brasileiro de Hospedagem (IBH), acabam de lançar o Manual de Acesso a Mercados para os Pequenos Meios de Hospedagem.
A publicação tem como objetivo ajudar os pequenos empresários do setor de hospedagem e integra o Programa Nacional de Qualificação de Pequenos Meios de Hospedagem, ou simplesmente Pequenos & Notáveis.
O manual aborda questões como:
- participação da empresa no mercado digital (o que é, quem pode participar, quais os benefícios, como participar);
- compras governamentais (o que é uma licitação pública, quais as vantagens e benefícios para as MPEs em licitações públicas, como participar, o que é certificação digital, como obter a certificação digital);
- o mercado e o cliente dos pequenos meios de hospedagem (qual o melhor meio de colocar o meu empreendimento no mercado, como vender mais e melhor, como conhecer melhor o mercado, relação dos meios de hospedagem com os operadores de turismo).
Além disso, o documento também oferece ao empreendedor um glossário com os termos mais utilizados no ramo do turismo e outro com os termos do setor de hotelaria.
O projeto Pequenos & Notáveis foi desenvolvido pensando em grandes desafios que os pequenos meios de hospedagem brasileiros têm à sua frente:
- manter-se competitivo em um cenário de disputa internacional;
- combinar rentabilidade e aumento da ocupação com um sistema de gestão da qualidade eficiente;
- desenvolver um sistema de gestão da sustentabilidade adequado às suas necessidades e limitações;
- fazer com que o negócio alcance os seus desejos e os desejos de seus clientes, funcionários e parceiros.
O manual está disponível para download (em PDF).
