A campanha “CX Dolce Lovers” da Dolce Gusto tem como objetivo oferecer uma experiência diferenciada aos seus clientes mais fiéis, por meio da oferta de um clube de assinaturas exclusivo ...
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CEO da Uber vira motorista por um dia
Para vivenciar os problemas reais da empresa, nada melhor do que estar na posição de quem atende o cliente. Dara Khosrowshahi, CEO da UBER enfrentou problemas ao trabalhar como motorista ...
Entenda a nova medida de impostos em relação a Shein e varejistas internacionais.
As grandes varejistas nacionais podem respirar aliviadas. É o fim da isenção de impostos para compras internacionais. O governo brasileiro anunciou uma nova medida que acaba com a isenção ...
O varejo precisa se preparar para as datas sazonais
As empresas precisam se preparar para as datas sazonais, mas principalmente encarar estes períodos como oportunidades para aumentar as suas vendas. A CEO da Juliana Flores, uma das principais empresas ...
Uma nova empresa para um novo consumidor
O perfil do consumidor 5.0 tem como principais características a busca por experiências personalizadas e a valorização de empresas que possuem propósitos alinhados com seus valores pessoais. Além disso, esse ...
A relevância da transformação digital no varejo
Estudo da SBVC em parceria com OasisLab mostra que 64% das empresas brasileiras de varejo planejam investir mais em transformação digital em 2023. O varejo e a transformação digital ...
A crise financeira nas principais varejistas do Brasil
Grandes empresas de varejo, incluindo Americanas, Marisa, Tok & Stok e Amaro, estão passando por problemas financeiros em 2023. Crise em cena As gigantes do varejo como Americanas, Marisa, ...
Conexão e conforto marcam a volta do varejo hiperfísico
O varejo físico vai em busca de conforto e conexão para seus consumidores, a fim de conquistar a clientela. O setor da moda depende das exigências dos consumidores, e ...
Novidades do e-commerce no cenário mundial
A MRC (Merchant Risc Council) publicou os resultados de uma pesquisa sobre a perspectiva dos consumidores sobre o e-commerce. A nova era do e-commerce A empresa brasileira MRC | ...
Desafios e aplicações do Real Digital
O Banco Central do Brasil lançará o Real Digital, uma moeda digital com vantagens, como redução de custos e maior acesso à população não bancarizada. O projeto do Real ...
Quanto a transformação digital poderá movimentar até 2032?
A transformação digital é prioridade no mercado e deve movimentar US$ 2,3 tri até 2032, com crescimento anual de 14,2%. A promessa da transformação digital A transformação digital é ...
Os segredos da Disney para encantar.
O executivo Lee Cockerell, ex-VP do Magic Kingdom da Disney, compartilha trê segredos sobre a cadeia de sucesso da empresa. Eis os segredos: contratar as pessoas certas, treinar os funcionários ...