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A quarta edição do Papo de Negócio Sebrae 2014 tem como tema os resultados da Copa das Confederações FIFA 2013 e as perspectivas para a Copa do Mundo FIFA 2014. O bate-papo virtual acontece até o dia 27 de setembro, com a participação do economista e coordenador do Programa Sebrae 2014, Dival Schmidt, do gestor do projeto de inteligência em mercados da Unidade de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros do Sebrae, André Dantas, da jornalista e consultora em marketing e turismo internacional do Sebrae, Sarah Albrecht, e do diretor de Relações Institucionais da Match Connections, operada pelo Grupo Águia, Gilson Novo. Em seu ...

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[caption id="attachment_2384" align="alignright" width="300"] Foto: Agência Brasil[/caption] Thais Leitão Repórter da Agência Brasil O advogado carioca Pedro Carvalho, de 38 anos, já perdeu a conta dos problemas que teve ao comprar produtos e serviços pela internet. Em uma das ocasiões, adquiriu diárias em um hotel para as férias da família. Quando chegou a fatura do cartão de crédito veio a surpresa: os dias foram cobrados em dobro.“Aí começou a saga para ter o dinheiro de volta”, contou. A primeira dificuldade, segundo ele, foi encontrar o telefone correto para fazer a reclamação no site em que fez a compra. “Eles disponibilizavam um número, mas não era do setor correto. Foi uma ...

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Publicação elaborada pelo Sebrae Nacional explica, de forma simples e resumida, quais os tipos de cartões que existem, porque aceitá-los, quem é quem, como capturar as vendas, quais os custos para o empreendedor que oferece esse opção de pagamento para seus clientes, dicas sobre o que precisa ser definido pelo empresário antes de contratar o serviço, os contatos das principais operadoras de cartões, e, por fim, um modelo de comparativo entre propostas de credenciadoras. Você sabe, por exemplo, qual é a diferença entre um cartão de crédito, um cartão de débito, um cartão de loja e um cartão empresarial? Ao acessar o Guia do Empresário - Cartões de Pagamento essa é uma ...

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Para micro e pequenas empresas, a permanência em uma política de afastamento dos meios eletrônicos de pagamento pode se revelar um grande erro estratégico. Nas Olimpíadas e Paraolimpíadas de Londres, alguns setores tiveram incremento de 70% no volume de negócios com cartão. Por isso, para micro e pequenas empresas, a permanência em uma política de afastamento dos meios eletrônicos de pagamento pode se revelar um grande erro estratégico. Erro que tende a ficar mais contundente quando delimitado o cenário dos grandes eventos no Brasil – Copa das Confederações 2013; Copa do Mundo FIFA 2014; Olimpíadas e Paraolimpíadas 2016, considerando o número expressivo de ...

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Tema 4: Dificuldade para cobrar seus clientes em compras a prazo? Já experimentou o boleto bancário? No último post, tratei sobre as vantagens de se aceitar cartão de crédito.  Algumas delas são a utilização desse meio de pagamento em comércio eletrônico e a segurança contra inadimplência. Mas nem todas as pessoas usam cartão de crédito, e existem serviços contínuos como aulas particulares ou cursos mensais, manutenção de rede de internet predial, fornecimento mensal de comida, enfim, serviços ou produtos com cobranças mensais que levam o empreendedor a pensar em oferecer boletos bancários como alternativa de pagamento. O boleto bancário, ou boleto de cobrança, é um documento utilizado como instrumento de ...

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