Segundo uma pesquisa recente da E-bit, o setor de lojas virtuais cresceu, só em 2014, aproximadamente 24% chegando a uma receita de R$ 35,8 bilhões. O mercado de lojas virtuais ...
Sebrae Respostas Latest Artigos
Serviço de atendimento ao cliente no e-commerce
A satisfação do cliente, gera novos clientes, isso significa que um SAC de qualidade é um dos fatores mais eficazes para aumentar o número de clientes satisfeitos. Durante a compra, ...
O SAC trazendo mais clientes para seu e-commerce
Quando feito com excelência, o SAC é uma das melhores e mais eficazes ferramenta de marketing para o e-commerce. Infelizmente, muitas vezes esse departamento não é priorizado, gerando um atendimento ...
Quais indicadores medir para um SAC de sucesso?
Um consumidor bem atendido transmite sua satisfação para uma infinidade de amigos, parentes, colegas de trabalho e ainda pode levar essa satisfação para suas redes sociais. Quando o bom atendimento ...
Ferramentas para tornar seu SAC uma entrada de propaganda positiva
De acordo com recente relatório da Nielsen, empresa especializada em pesquisa de consumo, após entrevistar 28 mil e-consumidores de 56 países, chegou-se à conclusão de que 92% das pessoas que ...
Criando conteúdo online relevante para o seu público alvo
Em uma época em que se fala muito em SEO (otimização de site e conteúdo) e Inbound Marketing (focado no Marketing digital), a questão de como criar conteúdo relevante para ...
Dicas de produtos para o e-commerce de nicho
Nicho de acordo com a Wikipedia, significa “segmentos ou públicos cujas necessidades particulares são pouco exploradas ou inexistentes. A estratégia de aproveitamento de nichos está justamente na identificação das bases ...
Se destacando no e-commerce de nicho
É nítido o crescimento positivo apresentado pelas lojas virtuais no Brasil, com média de 30% de crescimento a cada ano e, segundo o e-bit, com mais de nove milhões de ...
Se destacando no e-commerce de nicho
É nítido o crescimento positivo apresentado pelas lojas virtuais no Brasil, com média de 30% de crescimento a cada ano e, segundo o e-bit, com mais de nove milhões de ...
Dicas de produtos para o e-commerce de nicho
Nicho de acordo com a Wikipedia, significa “segmentos ou públicos cujas necessidades particulares são pouco exploradas ou inexistentes. A estratégia de aproveitamento de nichos está justamente na identificação das bases ...
Criando conteúdo online relevante para o seu público alvo
Em uma época em que se fala muito em SEO (otimização de site e conteúdo) e Inbound Marketing (focado no Marketing digital), a questão de como criar conteúdo relevante para ...